Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Politique de confidentialité

Définition de donnée personnelle selon la CNIL :

Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Mais, parce qu’elles concernent des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise.

Introduction

Dans le cadre de son activité, la société SublimPulture, dont le siège social est situé au 1 rue de la tranquillité 59200 Tourcoing est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». SublimPulture attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles

Sur le site web sublimpulture.com, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact ou de demande de devis les champs :
- Nom et Prénom,
- Email de contact,
- Adresse postale,
- Téléphone.

Les champs marqués par un astérisque dans les formulaires doivent obligatoirement être fournies. Dans le cas contraire, je ne pourrais répondre à vos demandes.

Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Leurs utilisations

Les renseignements que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites.

Google Analytics collecte les données « web analytics » de façon anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes). Celles-ci nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Mme Six Thérèse, responsable du traitement des données, utilise ses informations et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Nous ne les collectons qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation

Nous les sauvegardons 3 ans à compter du dernier contact.

Cookies, scripts et balises

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil permettant de stocker des données qui peuvent être rappelées par les serveurs web dans le domaine qui les ont placés. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour stocker et respecter vos préférences et vos paramètres. Cela permet de vous connecter, de fournir de la publicité axée sur vos centres d’intérêt, de lutter contre la fraude, d’analyser les performances de nos produits et de remplir d’autres objectifs légitimes.

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

Vous disposez d’une variété d’outils pour contrôler les cookies, les balises web et les technologies similaires. Par exemple, la plupart des navigateurs, dans leur paramètre, vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Par contre, bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Boutons de réseaux sociaux

Nous avons inclus sur notre site web le bouton Facebook pour promouvoir des pages web (par ex. « J’aime », « Enregistrer » ou partager sur des réseaux sociaux tels que Facebook. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code provenant des Facebook eux-mêmes. Ce code place des cookies. Ces boutons de réseaux sociaux peuvent également stocker et traiter certaines informations afin de vous montrer des publicités personnalisées.

Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook se trouve aux États-Unis.

Données bancaires

Les transactions financières relatives au paiement des achats et des frais sont confiées à un prestataire de services de paiement qui en assure le bon déroulement et la sécurité, la société Stripe, (le « prestataire de paiement »). Le prestataire recueille et conserve, le temps de votre inscription sur la plateforme et à tout le moins, jusqu’au moment où vous réalisez votre dernière transaction, en notre nom et pour notre compte, vos données à caractère personnel relatives à vos numéros de cartes bancaires. Nous n’avons de notre côté pas accès à ces données. En ayant coché la case expressément prévue à cet effet sur la plateforme, vous nous donnez votre consentement exprès pour cette conservation.

Les données relatives au cryptogramme visuel ou CVV2, inscrit sur votre carte bancaire, ne sont pas stockées.

Vos droits concernant les données personnelles

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et aux dispositions du Règlement général sur la protection des donnée (RGPD) du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un ensemble de droits sur vos données à caractère personnel ainsi que sur le traitement de celles-ci. Vous avez le droit de consultation, de demande de modification, à la portabilité ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du Responsable de la Protection des données (DPO) de SUBLIMPULTURE en remplissant le formulaire ci-après et en joignant à votre demande la copie d’un justificatif d’identité.

Les informations recueillies dans ce formulaire sont seulement utilisées pour la gestion des demandes que vous formulez dans le cadre de l’exercice des droits que vous possédez sur vos données à caractère personnel.

Pour plus d’informations sur la protection des données personnelles, le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL): cnil.fr.

Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici.